Frequently asked questions

Cuando se haya enviado su pedido, recibirá una notificación por correo electrónico nuestra que incluirá un número de seguimiento que puede usar para verificar su estado. Espere 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible. Si no ha recibido su pedido dentro de los 2 días posteriores a la recepción del correo electrónico de confirmación de envío, comuníquese con nosotros a moodmyco@gmail.com con su nombre y número de pedido, y lo investigaremos por usted.

Es la sección de preguntas frecuentes. Utilízala para responder rápidamente preguntas comunes.

Debido a la naturaleza del producto, se precisa la llegada más rápida al lugar del destinatario. Por esta razón se precisara la manera más oportuna en cuanto al tiempo y se avisará al destinatario el monto del envío del producto. Este envío no tiene ningún recargo adicional al monto de la empresa que realizará la entrega.

La empresa MYCO MOOD tiene como misión guiar y sumergir en el mundo de la micología a todos sus usuarios y allegados de su contenido. Por tal motivo, cada producto MYCO MOOD tiene asesoría personalizada de nuestros técnicos vía a WhatsApp cuando lo precises. No dudes en contactarte con nosotros.